CIUDAD: JESUS MARIA SDER.
CURSO: ADMINISTRACION DE EMPRESAS AGROPECUARIAS
TESTIMONIO
El día 11 de diciembre de 2008 el grupo de mediación escolar de Jesús María se reunió para dialogar sobre los diferentes conflictos que se han presentado en el curso, y hablar las diferentes soluciones que se han encontrado a los mismos.
ABORDAJE DEL CASO:
Los inconvenientes mas presentados en el salón son por motivos de los celulares.
En fechas pasadas se presentaban saboteos porque a los compañeros les timbraba el celular en clase, en algunas ocasiones muy repetidas el compañero se quedaba dentro del salón contestando la llamada, siendo esto una falta de respeto para el profesor y demás aprendices.
Esto molestaba a quienes estaban concentrados en la clase, puesto que interrumpía el aprendizaje del resto de personal, provocando roses entre ellos.
ALTERNATIVAS
Se le llamo la atención al compañero, y no se logro nada las charlas conyugales con altavoz dentro del salón se siguieron frecuentando,
Optamos por hablar con el instructor y colocar nuevas normas sustentadas por el mismo.
· A quien le timbre el celular en el salón se le cobrara una multa de $500 pesos.
APRENDIZAJES Y GANANCIAS
Se mejoro el ambiente, el compañerismo y la comunicación entre compañeros.
Se entiende que estamos en clase y debemos dedicarnos a lo que estamos.
Los dineros recolectados se utilizan para el mismo bienestar de los aprendices tales como: comprar materiales para realizar la clase (marcadores, papel y demás.) y también par actos recreativos y así promover la convivencia y bienestar unos con otros.
JENSY PAOLA ARDILA ARIZA
YAIR ALBERTO TELLEZ
Bitácora
CIUDAD: JESUS MARIA
CURSO: ADMINISTRACION DE EMPRESAS AGROPECUARIAS
TESTIMONIO
El dia 11 de diciembre de 2008 el grupo de mediación escolar de Jesús María se reunió para dialogar sobre los diferentes conflictos que se han presentado en el curso, y hablar las diferentes soluciones que se han encontrado a los mismos.
ABORDAJE DEL CASO:
Las llegadas tarde se repiten con frecuencia en nuestro curso, esto estaba trayendo como consecuencia desorden, en ocasiones los alumnos llegaban una o dos horas tarde si importarles las fallas que el profesor colocaba, también ocurría que llegaban y solo estaban medio dia y no regresaban después de algún descanso. Esto es bastante incomodo y ya los demás compañeros se estaban quejando de que si ellos que estaban todo el dia puntuales en clase tenían los mismos beneficios de quienes no asistían, ya estaban entrando en variados choques las dos partes.
ALTERNATIVAS
Se les hablo a los compañeros pero fue caso perdido.
Decidimos hablar con el profesor y decirle que llamara lista a cada hora, de esta manera las personas no tendrían una falla sino varias si seguían para dentro y para afuera. Fue algo “genial” tan pronto se les comento a los compañeros la puntualidad y responsabilidad mejoro en un 90%
APRENDIZAJES Y GANANCIAS
Se logro una mejor integración del grupo, ya que esta se estaba perdiendo porque parecía clase por turnos.
Se aprendió que la mejor manera de salir mas rápido y mejor preparados es trabajando con responsabilidad y concentrados en el tema.
“se sigue trabajando para bienestar de el mejor grupo del mañana.”
JENSY PAOLA ARDILA ARIZA
YAIR ALBERTO TELLEZ
Curso: TECNOLOGO EN PRODUCCION AGICOLA
TESTIMONIO:
DESCRIPSION DEL CASO
Durante el desarrollo de la Tecnología se han venido haciendo diferentes practicas, para la realización de estas se necesitan materiales que debemos conseguir equitativamente, es allí donde se presenta el conflicto pues no todos colaboran de la mejor manera incluso algunos nunca llegan a colaborar voluntariamente.
Un caso que nos afecto, para la protección de el cultivo de hortalizas tuvimos que comprar una planta eléctrica, entre otros materiales que se necesitaban, esta tiene un precio considerable por lo tanto cada Aprendiz debía aportar de a $50.000.Como la planta se necesitaba con urgencia entonces se hizo un préstamo para comprarla con el compromiso de que se cancelaria puntualmente, es allí donde surge el verdadero problema, ya que los aprendices que colaboraron con puntualidad en realidad fueron muy pocos, llego el día de cancelar y la plata aun no se reunía por completo ; se le pidió a los aprendices de muchas formas que por favor se pusieran al día con la cuota correspondiente y la irresponsabilidad de parte de algunos seguía.
Alternativas y Soluciones
Como se intento llegar a ellos de todas las formas y no colaboraron entonces se conto con la ayuda del tutor de la siguiente manera:
Se crearon unos paz y salvos en donde iría principalmente la firma del tutor, la firma de el tesorero, y la firma de el mediador escolar quien estaba al frente de el caso. Para finalizar clases y que el tutor revisara y evaluara finalmente el cultivo debería presentar la paz y salvo con las firmas correspondientes, sin lugar a dudas de esta manera todos los aprendices se pusieron al día con las deudas de la tecnología
Aprendizaje y Ganancia
Por mutuo acuerdo se tomo la decisión de que el paz y salvo seguiría funcionando para que no se volvieran a presentar esta clase de inconvenientes.
Sandra Milena Téllez Pineda.
AMBIENTE EN CLASE
Ciudad: Vélez
Curso: operario de mampostería
Asunto: soluciones del conflicto
Testimonio
El día 11/12/2008 en el grupo de mediación escolar del curso de operario en mampostería del municipio de Vélez, se reunieron para dialogar sobre los conflictos que habían sucedido durante el año. Y poderles dar una posible solución.
ABORDAJE DEL CASO
Durante el año lectivo tuvimos algunas faltas como: indisciplina, dialogo y entre otras.
En nuestro curso no había dialogo entre algunas personas, tampoco había integridad y a la vez había indisciplina.
También por falta de dialogo se perdía el respeto, la buena comunicación y la amistad en general.
ALTERNATIVAS
Como grupo es un poco incomodo trabajar con un ambiente de esos; ya que algunas personas nos sentimos mal, por eso decidimos hablar y dialogar cada vez que podíamos y procurábamos decirles que no se insieran sentir mal de los unos a los otros, pues había veces salían de peleas y se extendían con su vocabulario.
APRENDIZAJE Y GANANCIAS
De esto sacamos muchas conclusiones y a la vez un aprendizaje de cómo saber dialogar con las personas y en que momento se puede intervenir, que no importar el lugar para poder compartir con los demás sino la intención con que se hace y el animo que se tiene en ese momento “no hay nada mas agradable que una buena comunicación y un buen interprete”.
CASO TECNOLOGO EN CONSTRUCCIÓN
PROGRAMA DE BIENESTAR APRENDICES
PROYECTO: MEDIACIÓN ESCOLAR
Ciudad: Vélez
Curso: tecnólogo en construcción
Asunto: inasistencia de los compañeros al aula de clase
Testimonio:
Debido a la falta de asistencia al aula de clase por parte de unos compañeros estuvimos reunidos los mediadores, voceros y el instructor tratando de buscar alternativas de solución, tomamos la determinación de hacer una reunión con los compañeros involucrados.
Después de escuchar las opiniones de cada uno de ellos se hizo un compromiso verbal pro parte de los implicados.
Pasado una semana se observó por parte de los aprendices el incumplimiento del compromiso verbal.
Nuevamente se realizó una reunión donde participó el instructor, los voceros y representantes tomando la decisión de llegar a una estancia mayor; El instructor realizó un reporte a la trabajadora social del centro.
Decidimos tomar esta decisión por la falta de compromiso y responsabilidad para con la formación de parte de los compañeros.
Mayerli Patiño.
Equipo de Mediadores Programa Bienestar al Aprendiz
Equipo de Mediadores Escolares del
Centro de Gestión Agroempresarial del Oriente SENA VELEZ
Bienestar de Aprendices es el programa especialmente dirigido a la formación integral de nuestros aprendices propiciando condiciones y posibilidades que favorezcan su desarrollo humano en las distintas dimensiones y su mejoramiento de la calidad de vida como individuos y como grupo institucional, a cargo de la Trabajadora Social Nelly Quiroga Sarmiento.
¿QUÉ SERVICIOS LE BRINDAMOS?
Básicamente cubrimos las áreas señaladas en la resolución 000655 de 2005:
- Salud: Desarrollo de campañas de salud (exámenes –control higiénico – aseo – botiquines).
- Desarrollo Intelectual: Programación y promoción de eventos y cursos (inglés, informática, etc.) e impulso de las relaciones institucionales.
- Consejería y Orientación: Realización de talleres de proyección personal (inducción reglamento/alumnos – orientación laboral).
- Promoción Socioeconómica: Promocionar el contrato de aprendizaje e impulsar empresas de estudiantes.
- Recreación y Deporte: Promocionar el ejercicio de disciplinas deportivas (eventos y escenarios).
- Arte y Cultura: Promocionar, difundir y realizar actividades artísticas y culturales.
- Información y Comunicación: Brindar información oportuna y veraz.
- Promoción y Servicios Institucionales: Velar por los adecuados servicios de cafetería, biblioteca, enfermería y seguros contra accidente.
BITÁCORA: EXPERIENCIAS DE PAZ Y CONVIVENCIA
CENTRO DE GESTION AGROEMPRESARIAL DEL ORIENTE
PROGRAMA DE BIENESTAR APRENDICES
PROYECTO: MEDIACION ESCOLAR
A continuación, se presentan algunas experiencias vividas por los Mediadores Escolares, del Centro de Gestión Agroempresarial del Oriente; en ellas se descubren las formas alternativas de resolución de conflictos que han venido construyendo; fruto de este trabajo, se están encontrando nuevas maneras de convivir de una forma pacífica, en un espacio donde el otro no sobra, sino hace parte del proceso de construcción. A continuación se cuentan los casos:
Caso No 1:
Ciudad: Vélez
Curso: Técnico de Mantenimiento de Equipos de Cómputo.
Asunto: No tiene el comportamiento adecuado para relacionarse con las compañeras.
Testimonio:
“Debido a las reiteradas acosos por parte de un aprendiz hacia las aprendices nos reunimos y le comentamos al vocero del curso sobre dichas anomalías nos dirigimos al instructor para llevar a cabo una reunión para escuchar a las partes implicadas y las afectadas.
Después de escuchar las partes se llegó a un acuerdo en el cual dicho aprendiz mejoraría su comportamiento con sus compañeras.
Se dirigió el caso con mucha cautela para tener una mejor visión y tomar las medidas pertinentes y que no transcendiera del curso, porque se podía mediar sin llevar el caso a instancias mayores. No se necesitó hacer un acta de compromiso con las partes implicadas. Se rescata que se empieza a trabajar sobre la recuperación del valor de la palabra.
Hay conflictos que se pueden solucionar sin llegar a extremos y saber manejar dichas situaciones para el bienestar la integración y la convivencia de los aprendices en nuestro medio.”
Raúl Pérez y Rosita (aspirantes a ser Mediadores Escolares).
Caso No 2
Ciudad: Vélez
Curso: Contabilidad
Referencia: Caso por resolver por medio de la conciliación.
“Debido a los continuos problemas que acontecen en nuestro diario vivir y en los cuales nos vemos afectados de una u otra manera, debemos contribuir en la búsqueda de soluciones a las continuas diferencias.
Para describir este caso omitiré los nombres verdaderos y los llamaré: Juan y María (a la verdadera esposa), Ana ( la amante), quien convivió con él y a la tercera mujer, la llamaremos Carmen.
Carmen es una persona impulsiva que habla y ve el daño que ocasiona con las palabras, pues cada vez que puede habla muy mal de Ana y la ofende con gran frecuencia. Ana por lo contrario es mas tranquila y no le da importancia a lo que diga de ella, sólo le importa que con su hijo no se meta, pues considera que no tiene ningún derecho a ofendérselo.
Estoy viendo cómo apoyarlos, para que se resuelva de la mejor manera”
Caso No 3.
Testimonio:
“El caso se da en una visita técnica, el 26 de agosto de 2008 en un desplazamiento de la ciudad de Bogotá hacia el municipio de Vélez, al Centro de formación; donde un aprendiz determina un comportamiento de abuso de confianza hacia dos compañeros mas dando como resultado una discusión que establece una ruptura de relaciones de amistad por el motivo ya expuesto.
Ø Se solucionaron las diferencias entre los aprendices en conflicto llegando a un acuerdo de respeto en conformidad a lo establecido en las normas de convivencia.
Ø Se logró un compromiso por parte del aprendiz a mejorar su comportamiento en el aula de clase y demás espacios de formación.
Ø Se estableció que entre todos a nivel de grupo suprimir las confianzas que afecten la estabilidad emocional de los demás así evitando posteriores roces.
Aprendizajes y Ganancias:
Ø Los conflictos se pueden tratar a nivel interno.
Ø Utilizando el mecanismo correcto se puede llegar a las personas involucradas sin tener que llegar a extremos o estancias mayores.
Ø A través del diálogo se llega a mantener una armonía y convivencia eficiente y positiva a nivel de comunidad cualquiera que sea.”
Mayerly y Nestor Lennin.
Caso No 4.
Ciudad y Fecha: Barbosa
Curso: INDUSTRIAL DE ROPA EXTERIOR
Asunto: Falta de interés de convivencia.
Testimonio:
“Debido al horario establecido de 5:00pm a 10:00 pm se ha presentado por parte de algunos aprendices el incumplimiento de dicho horario, por factores de carácter de trabajo de algunos compañeros, por lo cual se pierde una hora de estudio además se pierde la concentración de los que llegan a horas exactas.
Una de las posibles soluciones sería en acuerdo con el instructor y los aprendices, correr una hora el horario para comodidad de todos y la asistencia puntual.
Una mejor comunicación dentro del grupo y esto lleva a una mejor convivencia. Estamos trabajando en esto”
Rafael.
Caso No 5.
Curso: OPERARIO DE MAMPOSTERIA
Asunto: DESCRIPCION DEL CASO
Testimonio:
“El 11/09/2008/ En mediación escolar se acordó sobre las faltas de cada grupo, una de ellas en el nuestro es:
La falta de integración en sí, el manejo de vocabulario tanto en los hombres como en las mujeres.
Es un poco incómodo al saber que estamos en boca de toda la institución como uno de los grupos mas indisciplinados y más vulgares en la forma de expresarnos.
Alternativas:
Es buscar una mejor relación como grupo y a la vez con los demás. Referente a la expresión ser más cuidadosos al hablar para no ofender a nadie y hacia mejorar en cuanto las faltas cometidas
Aprendizajes y Ganancias:
Se obtiene una mejor relación la cual nos permite una mejor comunicación y a la vez más tranquilos tanto sociales como industriales.
En eso estamos trabajando, las cosas han ido mejorando, poco a poco”
Emilce y Franlly.
Caso No 6
Ciudad Cimitarra
Curso: Tecnología en Producción Pecuaria
Testimonio:
“Durante el desarrollo de nuestra tecnología, se ha venido presentando varios actos de indisciplina por parte de algunos compañeros. Que por ciertas causas interrumpen o distraen la buena disposición de los compañeros a la hora de recibir las clases.
Un caso muy particular, durante una práctica: en una finca se presenta cierto tipo de indisciplina entre dos compañeros con juegos de manos muy pesados, donde los propietarios del lugar se dieron cuenta de tal hecho.
Otras situaciones que se ven muy a menudo son la impuntualidad y el uso de los celulares durante la clase.
Abordaje del Caso:
Mirando el caso de indisciplina, se actuó de inmediato con un llamado de atención a las dos personas implicadas, dándoles a conocer la falta que ellos estaban cometiendo y como estábamos quedando frente a la comunidad. Ellos comprendieron correctamente el mensaje y aceptaron el error.
Frente al otro problema que se ha presentado, ya se les dio a conocer los problemas que le puede causar.
Alternativas y Soluciones:
· Una de la solución que se hizo, fue darles a conocer el motivo de indisciplina que se estaba presentando en ese momento por otro lado son los problemas de distracción o interrupción de clase.
Aprendizajes y Ganancias:
· Hacer que las personas puedan vivir en comunidad, donde no existieran tantas diferencias entre nosotros mismos.”
Angélica y Arnulfo
Caso No 7.
Ciudad: Bolívar
Curso: TECNOLOGO EN PRODUCCION PECUARIA
Testimonio:
DESCRIPCION DEL CASO
“Al terminar la clase de la tarde por motivos de lluvia no nos pudimos ir rápido para la casa, hasta que un compañero a las siete de la noche llamó, para que el dueño de un carro fuera a recogernos; al llegar al pueblo como nadie teníamos plata para pagarle al señor, un compañero pagó, pero nos dijo que le diéramos la plata al otro día.
Al día siguiente al llegar al salón de clase, el compañero nos pidió la plata, nosotros le dijimos que si le podíamos dar la plata mas tarde por que en ese momento no la teníamos, el muchacho se disgustó mucho y tomo las cosas a mal… y nosotros le dijimos que por favor nos entendiera, él no nos dijo nada y se retiró.
Abordaje del caso:
Lo que nosotros hicimos fue hablar con él y decirle que nos esperara y que en un ratico le dábamos la plata.
Aprendizajes y Ganancias
Aprendí a que uno tiene que ver la forma, cómo se dicen las cosas para que no hayan malos entendidos y no tener problemas con nadie, es necesario comprender al otro, para empezar a resolver el conflicto”
Trinidad